ご注文方法のご案内

消費税につきまして

• 商品価格はすべて税別表示となっております（商品検索一覧、買い物かごの価格は税込表記です）
• ※返信メールが届かない場合はメールアドレスが間違えている場合がありますので、メールアドレスをご確認の上、ご連絡下さい。
  ご使用のメールソフトや通信の環境により、自動返信が遅れる場合もございます。

ご注文方法

• ショッピングカートにてご注文下さい。
• パソコンの環境により、ショッピングカートがうまく動作しない場合がございます（インストールされているソフト、ウイルス対策ソフトの干渉等）。その場合は、E-mail、FAX、封書、ハガキでも受け付けております。

発送期間

• ヤマト運輸にて配送しております。
• 代金引換以外は、前払いにてご入金確認後に発送しております。
• 苗の発送は４月上旬〜６月、９月下旬〜１１月下旬まで行っております。それ以降のご注文はご予約品として承っております。締切は随時ウェブサイト上でお知らせ致します。
• 商品の発送はご注文完了時の返信メールに記載の配送予定に準じます。また、トップページに配送時期を記載しておりますのでご確認下さい。
  春、秋の最盛期はご注文が殺到しますので、発送が大幅に遅れる場合がございます。ご理解の上、ご注文下さい。
• 種子はご入金確認後、１週間ほどでお届けしております。発送は、第四種種子郵便でお届けしておりますので、通常の郵便よりも多少お時間がかかります。
• 当園は少人数で運営している為、発送や対応に多少お時間が掛かってしまいますが、何卒ご了承下さい。
• ※夏季、冬季の間は荷傷み防止の為、発送は行っておりませんので、ご了承下さい。
• ※配達日のご指定はご容赦下さいませ。時間指定は可能ですが、地域によりご希望の時間帯にお届けできない場合もあります。

送料・手数料

• ※お買上げ金額10000円以上で送料無料となります。
• ※お買上げ金額5000円以上で代引き手数料無料となります。

お支払い方法

• 郵便局、銀行振込、代金引換、クレジットカードでお受けしております。
• ※前払いにて承っております。ご入金確認後の発送となりますのでご了承下さい。
• ※手数料はお客様のご負担となりますのでご了承下さい。

1.郵便振込

郵便局に備え付けの用紙、ATMにてお支払下さい。郵便口座をお持ちの方は、口座間の電信振替のご入金で手数料無料でご利用できます。

−−郵便局お振込先−−

・口座番号：00200-9-102035

・振込名義：日野春ハーブガーデン

2.銀行振込

郵便局以外の銀行からお振込みの場合にご利用下さい。振込手数料はお客様のご負担となります。

−−ゆうちょ銀行お振込先−−

・口座番号：当座0102035

・支店名：〇二九店（ゼロニキユウ店）

・名義：日野春ハーブガーデン　（ヒノハルハーブガーデン）

3.代金引換

運送会社の配達員にお支払い下さい。代引手数料324円はお客様のご負担となります。

4.クレジットカード

ヤマト運輸が提供するクレジットカード決済です。ご注文後、決済画面のメールを送信致します。決済の確定は商品発送時となります。

お届け苗について

• 記載の無い物につきましては9cmポット苗でお届けしております。
• 春、晩秋の出荷の場合、品種によっては地上部の無い休眠株や、地上部が休眠しかかった苗をお送りすることがあります。
• 虫等には細心の注意を払って出荷しておりますが、時期によっては多少虫食いなどもございます。その点はご容赦下さい。

品切れ時の処理

• 当社では大半の苗が自社生産ため、天候不順や時期により品切れとなる事があります。
• ショッピングカートにて在庫ありの状態でも、品切れとなる場合がございますのでご了承下さい。
• 品切れとなりました場合は、代品、返金にて承っております。ショッピングカートの受注画面で選択可能です。

1.代品

ショッピングカート清算時の通信欄にご希望の代品名をご記入下さい

2.返金

商品発送の際にご返金しております。

返品・補償など

• お客さまのご都合による返品、交換は対応しておりません。
• 輸送中の荷傷みによる破損、枯死した場合は1週間以内にご連絡下さい。それ以降のご連絡の場合、ご返品、交換には応じかねますのでご注意下さい。また、荷崩れが発生した場合は、ヤマト運輸のドライバーまたは営業所にご連絡下さい。追って対応いたします。
• 花色などの違いが発生した場合は、同品種での交換対応（品切れの場合は類似品種）、商品の値段内でのご返金にて対応させて頂いております。
• 返品、交換時に発生する返送料は当園がすべて負担致します。

ご注文の流れ

• 1.ショッピングカートにて手順どおりにご注文ください。
↓
• 2.ご注文が完了いたしましたら自動返信メールを送信しております。
↓
• 3.ご注文確定メールを送信いたします。